erst schiessen, dann fragen
March 2, 2008 23:18Gewohnheitsmäßig arbeite ich schön “straight-forward”, Fehlermeldungen erscheinen im Allgemeinen früh und gross genug, manchmal aber übersieht man schonmal die ein oder andere Mitteilung, bzw. ignoriert sie einfach.
So geschehen mit der wunderbaren joomla-Komponente DOCMan. Die installierte Version lies keinen Upload zu, also habe ich ein Update gemacht. Die aktualisierte Version hatte Probleme mit dem Download. 2 Stunden debugging und recherche haben mich immer weiter vom Grundproblem entfernt. Nach kurzer Verzweiflung habe ich mich darauf besonnen, von vorne zu beginnen, die bisher angelegten Downloads (die sowiso nicht funktioniert haben) in den Wind zu schießen, das Support-forum fundamental zu durchforsten und die Installation zu wiederholen. Im Supportforum wurde ich auch recht bald fündig. Sind die Buttons installiert, finden sie sich unter den Mambots? Nö.
Bei der Neuinstallation bin ich dann auch zum Kern des Problems vorgestossen. Unzureichende Dateiberechtigungen. Die Fehlermeldung “Unwriteable: / Installation failed!” kannte ich auch von der ersten Installation, damals habe ich ihr aber keine Bedeutung zugemessen, schliesslich funktionierte ja der erste Teil der Installation und die Komponente war einsatzbereit. Ein wenig verwundert habe ich die Dateiberechtigungen auch im Stammverzeichnis auf den www-user zurückgesetzt und die Installation ging schön wunderbar aus, mit einer vollen Erfolgsmeldung.
Neugierig habe ich nachgeschaut, welche files im Stammverzeichnis das Programm verändern wollte. Gefunden habe ich keine, die verändert wurden. Vielleicht hatte ich tatsächlich nur davor vergessen, die Dateien in den Unterordnern korrekt zuzuweisen und der Installer hat zurecht aufgemuckt.
Die Lehre: Vor dem Lösen eines Problems einen Schritt zurücktreten und nachdenken, was falsch gelaufen sein könnte.
Categories: Computer
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